市場ニーズと対応技術の側面からとらえたCTIの動向と,その分析を基にオフィスに求められるコミュニケーションの在り方を考えて開発したUnPBX型CTIシステム。
LanPhonyの特徴は以下のとおり。
① ATMをベースとしたUnPBX型CTIシステムである。
② 特定のハードウェアやネットワークに依存せずにCTIシステムを構築可能。
③ 高品質な音声を実現している。
④ 顧客ニーズに柔軟に対応可能なシステムアーキテクチャを提供している。
◆ 《UnPBX型》
CTIシステムの構成方式のうちの1つで,電話の呼制御や交換等の機能をコンピュータで行うことで,PBXを必要としない構成のこと。