QCとほぼ同時期に日本の産業界に導入され，「経営の科学」として理論から実務まで幅広く経営戦略立案を支援する方法論。経営者が望むものを適時・適切に提供するための「実践の学」ということができる。NTTでは，需要予測，ネットワーク構成評価，性能評価，パラメータ最適化，輻輳に対するトラヒック制御などORの問題は随所に見られ，多岐にわたってOR手法を通信事業という実務に適用している。NTTでは，研究開発本部（当時）が1996年４月19日に（社）日本オペレーションズ・リサーチ（OR）学会のOR実施賞を受賞した。