1997年10月に通信設備サプライヤと米国を中心とした電気通信サービスプロバイダにより，共同で問題解決にあたるための機関として設立されたフォーラム。

ISO9000をベースにした，電気通信業界向けの品質管理に関するセクタ規格であるTL9000を制定し普及活動を展開している。