新顧客管理システムとインタフェースを有し，サービスオーダの受注処理，SO発行，局内外作業指示，および竣工処理，回線設定切替システム（KAM）へのオーダ配信を行うシステムで，サービスオーダ業務のフォロースルー化を実現する。