コンピュータネットワークを利用して,グループ作業の生産性向上を支援するソフトウェア。一般に,グループウェアとは幾つかのOA機能を持つソフトウェア群を指し,その主なOA機能としては,電子掲示板,スケジュール管理,会議室等の施設予約,電子会議,等が挙げられる。