複数のお客さまのネットワークを一括監視し，故障の早期発見と迅速な対応を支援するオペレーションシステム。各システム対応の管理装置から情報を収集し，ネットワーク全体の故障状況を把握して故障個所を見つけだす。さらに自動的にトラブルチケットを作成し，的確に関連部門へ手配を行う。