INSネットで提供している付加サービスであり，通信中に着信があったとき，後からかかってきた相手と通話ができる｢コールウェイティング機能｣，別の相手に転送できる｢通信中転送機能｣，別の相手を呼び出して通話できる｢三者通話機能｣，別の電話番号に自動的に転送できる｢着信転送機能｣の４つのサービスを総称してフレックスホンという。