電子メールは急速にコミュニケーションツールとしての地位を確立し，１人が複数のアドレスを持つようになりつつある。この状況の中，自分宛のメールをいつでもどこでも読みたいというニーズが急速に拡大している。この「メールUNO！」はこのニーズに対応するために開発された。

サービスは，お客さまにメールアドレス（＊＊＊＠＊＊.uno.ne.jp）を提供する。そのアドレス宛に送られたメールは，あらかじめお客さまが設定したメールアドレスに自動的に転送される。転送先アドレスは，お客さま自身で自由に設定・変更・追加・削除が可能。