用語説明

ITOS(ISDNサービス総合運営システム)

ISDN Total Operation System

ISDNサービスの申込み受付業務から保守業務までをサポートするオペレーションシステム。顧客情報,設備情報,保守情報のデータベースの一元化と,受注からサービス運営に至る各業務部門でのデータのフロースルー化により,それらの業務(事前照会,工事調整,設備管理,サービス運営等)の効率化を図る。