ISO9000シリーズ規格を導入したNTTの新しい新品質管理体系のこと。NTTが検査を行い品質を管理する品質管理方式（直接検査，間接検査，スキップロット検査）から，製造メーカの品質システムを審査し認定することにより，メーカの自主性を生かした品質管理方式へ転換を図るもの。ISO9000シリーズ規格をNTTとメーカとの第二者審査（購入者による審査）に用い，フィールドからの不具合情報を分析することにより，メーカの品質システムのチェックすべき項目を検出し改善することで製品の品質向上に結びつけたもの。