NTT DIRECTORYへのWebBASEの適用経験に基づいて，高性能化を図るために試作したディレクトリサービス用のパッケージ。これまでのNTT DIRECTORYのアクセス数は，１日約100万ヒット。WebGlassでは，その20倍の１日2,000万ヒットまでを可能としている。

提供する基本サービスは，ジャンルごとに分類された情報の提示，新着情報の提示，キーワードによる全文検索の３種類。

技術的な特徴は，サーバの並列化，HTTP（Hyper Text Transfer Protocol）キャッシュ，データベースキャッシュ，キーワード検索とジャンル検索を統合する柔軟な検索機能などである。また，技術ポイントとして，①１日当り2,000万ヒットを超えるアクセスを可能とするWWWサーバ実装技術，②リレーショナルデータベースと全文検索エンジンと組み合わせた柔軟な検索技術，が挙げられる。