現状調査や業務の分析を行う源流工程から，解決策（ソリューション）の策定，システムの構築並びに保守・運用管理といった下流工程まで一元的に提供するビジネス。NTT法人営業本部はネットワークサービスと通信機器，情報処理技術を組み合わせて展開。以前は高速ディジタル伝送サービスとTDM，PBXを組み合わせた，音声，データ統合型のプライベートネットワークシステムの構築が中心であったが，現在ではLAN，クライアント/サーバ（C/S）型システムの普及を背景に，NTTが持つ技術力を総合的に活用して，お客さまの情報通信システムの構築を行っている。