自治体，医療，教育，EC（Electronic Commerce；電子商取引）情報流通等の分野別に，NTT研究所の要素技術を横断的に総合化して，利用者の視点からサービスを組み立てるとともに，各分野に応じたマルチメディア政策を提言しようという考えで1996年７月からスタートした。

本プロジェクトは，マーケット指向サービスを目的とする「適用分野型プロジェクト」と，プラットフォーム指向サービスを目的とする「共通基盤型プロジェクト」から構成している。

(1) 適用分野型プロジェクト

自治体総合プロジェクト，教育総合プロジェクト，医療総合プロジェクト，福祉総合プロジェクト，交通・運輸総合プロジェクト，地域環境総合プロジェクトの６プロジェクト。

(2) 共通基盤型プロジェクト

次世代端末総合プロジェクト，コンテンツ総合プロジェクト，EC・情報流通総合プロジェクト，OCN総合プロジェクト，モバイルコンピューティング総合プロジェクトの５プロジェクト。